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18 abril, 2016 - 1 comment.

Instagram y el lado humano de los políticos

Instagram ha entrado definitivamente en política. Su uso habitual en campaña por parte de los candidatos a las primarias para las presidenciales de Estados Unidos así lo certifica. Con cerca de 100 millones de usuarios solo en ese país no es una red social para despreciar. Y los políticos estadounidenses, como era de esperar, no lo han hecho.

En comunicación política —aunque existen otros referentes de interés— siempre se tiene un ojo puesto en lo que en la primera democracia del mundo se hace, algo que juega a favor de Instagram para terminar de instalarse como una herramienta de primer orden en las campañas políticas en otros países. Pero hasta el momento, por lo que parece, no es una red prioritaria para nuestros líderes occidentales:

Most-effective-10

El ranking que muestra la imagen procede de un estudio de Burson-Marsteller, “World Leaders on Instagram”, publicado en febrero de este año. Como se puede apreciar, salvo el indiscutible número uno de Obama, no aparece ningún líder occidental en ese Top 10 de eficacia en Instagram (interacciones por post, effectiveness en los datos del estudio y habitualmente definido como engagement). Para descubrir a los líderes con los que más interaccionan sus seguidores hay que mirar hacia el oriente. Y para encontrar a nuestro presidente en funciones, Mariano Rajoy, hay que bajar en el ranking a las posiciones 43 en cuanto a eficacia, 93 respecto al número de posts y 56 si medimos el numero de seguidores.

Esto no significa que en occidente, y en particular en España, los políticos no usen Instagram. Entre los españoles, los hay con cierta afición a subir fotos a esa red. Y un estudio de Cool Tabs sobre el uso de Instagram por parte de los partidos políticos durante el mes previo a la pasada cita electoral del 20 de diciembre, revela que durante la campaña electoral las cuentas de los partidos crecieron en número de publicaciones y seguidores.

instagram-partidos

Pero, ¿qué es lo que publican nuestros políticos en Instagram? Pues, por lo general, imágenes que hagan ver al resto de los mortales que ellos también son seres humanos: instantáneas de circunspecta soledad, estampas con sus adorables mascotas, selfies con la gente de la calle… Y sí, también momentos de trabajo, en reuniones, intervenciones parlamentarias, apariciones en los medios… Pero estos últimos mostrando siempre el lado amable del personaje. En resumen: dedicación, sonrisas y abrazos por doquier.

Tampoco son en eso particulares nuestros políticos. El mismo estudio de Burson-Marsteller explica cómo la práctica de dulcificar la imagen de los políticos en Instagram es algo común: “Many politicians take to Instagram during election campaigns and use the network generally to show a lighter side of their personality”. Pero no todo son solo sonrisas y buenas maneras. Los que más saben de esto –en Estados Unidos, por supuesto y por ejemplo– ya diseñan estrategias específicas para Instagram e incluso han comenzado a utilizar esa red para la pelea con sus adversarios –con Donald Trump como pionero, cómo no.

Conviene, pues, observar lo que ya están haciendo esos que saben y se toman en serio esa red. Y, en cualquier caso, siguiendo el consejo de Epolitics, tener siempre en cuenta las tres claves para una buena campaña en Instagram: Comunidad, Simplicidad, Creatividad.

Porque Instagram es ya, en comunicación política, algo más que una simple galería de humanas sonrisas.

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