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3 enero, 2018 - No Comments!

Los 5 nuevos mandamientos de las campañas electorales online

Olviden todo lo que sabían sobre campañas online, ya no sirve. Desde la victoria de Trump, el terremoto del Brexit, la campaña de Macron y la victoria de Renovación Nacional en las elecciones parlamentarias chilenas, la forma de hacer campañas ganadoras en la red ha cambiado. Y no, no hablo de bots, trolls y supuestas injerencias del gran oso ruso, sino de la profesionalización de las campañas.

Me temo que hoy no voy a hacer demasiados amigos, sobre todo entre los activistas de sofá, mantita y retuit, los del "¡¡jefe, victoria, somos trending topic en Manzanares el Real!!" y las jaurías del zasca y el tuit-plantila , pero tras analizar muchos datos estas últimas campañas, cual Moises tras su charla con Yahve-Elohim  aquí les traigo la verdad revelada en forma de estos 5 nuevos mandamientos para sus campañas electorales online:

  • Primer mandamiento.- Alejarás a tu candidato de Twitter en campaña: A ver, como explicarlo... la incidencia real de Twitter por si mismo en una campaña si no es cero, tiende a cero. Por tanto no te gastes un euro en publicidad en Twitter, no funciona, impide que el candidato siquiera lo mire y si puedes, desinstálaselo de su smartphone, a él le ahorrarás disgustos y tu mucho trabajo inútil . Cuando necesites impacto basta que el candidato publique algo desde su cuenta, saldrá en todos lados.
  • Segundo mandamiento: Honrarás al ecosistema de pago de Facebook : Por clarificar las cosas, En  Facebook  ya solo funciona la publicidad, enfoca ahí y no pierdas el tiempo en más cosas. Desde los perfiles o fanpages de tu partido o candidato  solo llegas a los tuyos y esos ya estás convencidos. Si quieres llegar a los votantes que perdiste o a los nuevos votantes y hacerles llegar tus propuestas, asume que te va a tocar pagar. Grábate a fuego esta máxima: Sin pago, no hay segmentación.
  • Tercer mandamiento: Encargarás a los turbo-activistas en redes acciones que sirvan para algo, por ejemplo acciones de grassroots  puerta a puerta,  La razón es evidente, cuando actúan como manadas en las redes o bien no influyen, o cuando lo hacen es embarrando la marca del partido y del candidato en flamewars estúpidas que solo te traerán disgustos.
  • Cuarto mandamiento: Olvidarás a las agencias caras y a los grandes diseñadores. Esto va de creatividades baratas en el nuevo paradigma de: impacto instantáneo, olvido instantáneo.
  • Quinto Mandamiento: Guardarás presupuesto para la "última milla" y te asegurarás de de impactar con publicidad de pago más de 10 veces en en tus targets principales en los últimos 5 días de campaña.

Y Como dice la Biblia en su libro del Deuteronomio: "El Señor nuestro Dios nos mandó temerle y obedecer estos preceptos, para que siempre nos vaya bien y sigamos con vida. Y así ha sido hasta hoy.  Y si obedecemos fielmente todos estos mandamientos ante el Señor nuestro Dios, tal como nos lo ha ordenado, entonces seremos justos”. Pues eso. 

21 agosto, 2017 - No Comments!

Redlines lanza Participacción: Las tres claves de la participación ciudadana

Ya han pasado dos años desde el día en que alcaldes y presidentes  autonómicos se hicieron con las varas de mando en las instituciones de nuestro país, muchos de ellos con enormes ganas de transformar sus territorios utilizando dos promesas que fueron de las más citadas en la campaña electoral: Participación y  Transparencia.

Hoy, dos años después, se puede afirmar que ésta última, llevada de la mano por la Ley de Transparencia y Buen Gobierno y por los diversos rankings publicados con mayor o menor tino, ha adquirido la categoría de política pública a la que se dedica atención y recursos, siendo extraña la institución que no posea un apartado de transparencia en su web, pero de momento, pero pese a figurar en los programas electorales son pocas las instituciones que han desarrollado políticas activas de participación ciudadana.

En redlines no nos cabe duda que si los dos primeros años de esta legislatura municipal han sido los de la transparencia, ha llegado el momento de la participación ciudadana, una materia más sensible y compleja y para la que no basta con publicar una serie de datos en un PDF en la web institucional, sino que conlleva establecer estrategias en las que hay tres elementos críticos: Tecnología, Comunicación, y Formación.

Y esas son precisamente las claves de Participacción, la estrategia integral de Participación ciudadana para ayuntamientos y  otras instituciones de la vida pública que hoy presentamos:

  • Tecnología: Hemos establecido alianzas con diversas empresas  del sector tecnológico  para el desarrollo y puesta a disposición de nuestros clientes de una potente plataforma tecnológica de participación ciudadana  que cubra las necesidades de cualquier municipio independientemente de su tamaño.
  • Comunicación: Con la tecnología no basta, la mejor herramienta de participación será inútil si la ciudadanía no está informada de su puesta en marcha y de las capacidades de la misma. Por ello desde redlines, como expertos en comunicacion institucional ayudamos a ayuntamientos y demás instituciones a establecer políticas de comunicación efectivas de cara a la ciudadanía.
  • Formación: Para que nada falle, en redlines damos un paso más, a la tecnología y a la comunicación añadimos una capa de formación para que la sociedad civil, los trabajadores públicos y la ciudadanía pueda aprender el uso de la herramienta y ejercer sus derechos de forma efectiva. 

Esto es Participacción, una navaja suiza que quiere servir de ayuda a los ayuntamientos y demás instituciones  en su trayecto hacia el establecimiento de políticas públicas de participación ciudadana y tangibilizar sus programas electorales antes de mayo de 2019, un momento político en el que los ciudadanos van a poder ver qué  representantes han sido capaces de construir realmente participación ciudadana y cuáles se han quedado solo en el discurso y la promesa. 

Si deseas más información, no tienes más que rellenar este formulario, estaremos encantados de atenderte.

 

5 junio, 2017 - No Comments!

Redlines: Una nueva identidad flexible para un mundo líquido y mutante

1.-Introducción,  César Calderón, CEO DE Redlines:

El mundo de la comunicación y de la consultoría estratégica, sobre todo si como en nuestro caso tiene un fuerte nexo con la red, avanza a tal velocidad que tienes que correr muy rápido para seguir en el mismo sitio. Lo que ayer eran líneas rojas infranqueables hoy son solamente el comienzo del camino a la hora de plantear una campaña o una estrategia de comunicación, o una comunicación de crisis.

El mundo se ha vuelto un lugar en el que las certezas se vuelven translúcidas, los muros de carga sociales, económicos e ideológicos, antes firmes,  pasan por momentos al estado líquido y compartimentos antes estancos y sellados consiguen comunicarse encontrando nuevas propiedades de sus materiales, nunca antes descubiertas.

Tras muchas conversaciones con Dani Hervás, estupendo diseñador con el que he tenido la suerte de trabajar en otros proyectos y  con Zygmunt Bauman de fondo, decidimos que el en el tercer aniversario de Redlines, su identidad visual debía adaptarse a ese mundo flexible  mutante en el que vivimos, y nos pusimos en sus manos para convertir nuestra marca, un mero logotipo, en algo más, algo que fuera capaz de representar el espíritu de una compañía que se dedica  a la consultoría estratégica y de comunicación, esto es, a ayudar a instituciones, empresas y partidos políticos a que les conozcan bien y les entiendan mejor.

Ha sido un salto en el vacío y sin red, y lo cierto es que el resultado no les va a dejar indiferentes, pero quien mejor lo explica es Daniel, les dejo con él

 

2.- Post realizado por Daniel Hervás, autor de la nueva identidad visual de Redlines:

¿Qué elementos visuales definen la identidad de una marca? Tradicionalmente las marcas se han definido visualmente mediante un limitado conjunto de elementos gráficos estáticos, entre ellos el logotipo, que buscando su reconocimiento por parte del espectador han mantenido inalterables sus características formales. Este supuesto lógico del diseño gráfico ha funcionado correctamente prácticamente hasta nuestros días. Sin embargo, nuestra realidad contemporánea ha cambiado sustancialmente en los últimos años. Hoy en día, la sociedad hiperconectada y globalizada en la que vivimos, fuertemente influenciada por el espacio electrónico de la comunicación y la inestabilidad económica y política, nos ofrece desde comienzos del siglo XXI un contexto muy diferente, provocando múltiples cambios y grandes dosis de incertidumbre en diferentes órdenes de nuestras vidas. Es lo que el filósofo polaco, recientemente fallecido, Zygmunt Bauman (1925-2017) definía como modernidad líquida.

Captura de pantalla 2017-06-03 a las 19.15.00El Diseño gráfico, como cualquier otra disciplina, ha investigado también las posibilidades de este concepto desde su campo de actuación. Pero, ¿cómo interpretar desde el diseño las reflexiones filosóficas que propone la modernidad líquida? En primer lugar, haciendo un diseño más flexible, capaz de adaptarse no ya solo a diferentes formatos y soportes, sino también a situaciones y necesidades diferentes, sin que por ello pierda su esencia reconocible. Para especialidades del diseño como el branding, en las que la premisa principal es mantener reconocible la identidad de una marca, es particularmente complicado afrontar este reto. Autores como Ulrike Felsing (2009) y Irene van Nes (2013) han publicado interesantes libros que recopilan suficientes proyectos relevantes de diseño gráfico como para constatar que las identidades flexibles van más allá de algo minoritario o pasajero. Diseñadores como Martin Lorenz, desde el Estudio Two Points, son un ejemplo de apuesta decidida con esta forma de diseñar.

Captura de pantalla 2017-06-03 a las 19.11.48
¿Cómo crear una identidad flexible para Red Lines? Al igual que en otros proyectos de estas características, la solución pasaba por establecer unos recursos estables que fuesen susceptibles de cambios en función de un sistema delimitado. Los elementos gráficos básicos, como los colores, tipografías o esquemas compositivos, configuran en su conjunto un lenguaje gráfico que puede ser desarrollado en base a una gramática establecida, multiplicando exponencialmente sus posibles soluciones formales sin perder la suficiente consistencia gráfica que permita una perfecta identificación de la marca. El logotipo, por ejemplo, que compone sus dos palabras en tres líneas, aprovecha el guión de ruptura de palabra a otra línea de texto como recurso gráfico que se va moviendo en diferentes posiciones, aportando dinamismo y sugiriendo los recursos del lenguaje de programación informática, elementos muy vinculados conceptualmente con la dedicación profesional de Red Lines. Como no podía ser de otro modo para esta empresa, teniendo en cuenta cómo se llama, las líneas rojas son un elemento gráfico imprescindible. Se pueden encontrar con tres direcciones diferentes posibles, y sus composiciones son muy cambiantes y flexibles, transmitiendo movilidad y adaptación al contexto. El color es también un elemento protagonista, con una generosa paleta cromática muy estudiada, con atractivos contrastes, en la que el rojo y azul marino actúan como protagonistas sobre fondos blancos y en combinación con otros tonos de verdes, grises coloreados y tonos oscuros de los colores principales. Por último, destaca la cuidada selección tipográfica. Bariol (2012), del estudio asturiano Atipo, es la tipografía principal de la marca, usada en el logotipo y propuesta como recurso tipográfico identitario para titulares. Se complementa con la familia Titillium, perteneciente a Google Fonts, especialmente apta para soportes visuales de pantalla a cualquier tamaño y sencilla de indexar en las redes.

 

30 noviembre, 2015 - 2 comments

Debates, poker y el juego de expectativas

De todas las suertes que componen una campaña electoral, sin duda la que pone los pelos de punta a los candidatos es la del debate televisivo.

Mientras en el resto de los momentos de campaña están rodeados por su equipo, en un debate el candidato está solo, expuesto y desamparado en un escenario que no domina y lo que es peor, a escasa distancia de sus mayores enemigos.

En Redlines hemos tenido la oportunidad - y el reto- de participar en la preparación de un buen número de debates con candidatos de todo tipo y condición, y si algo hemos aprendido es que un debate es básicamente un juego de expectativas. Si consigues que tus rivales vayan al debate con la vitola de ganadores antes de haber abierto la boca, ya tienes hecha la mitad del trabajo, porque cualquier acierto del tuyo será interpretado como una genialidad, y cualquier mínimo error del contrario será casi como el desmoronamiento del muro de Berlín.

El debate que veremos esta noche entre Pedro Sánchez, Pablo Iglesias y Albert Rivera va a discurrir por un cauce complejo para el candidato del PSOE, ya que mientras que Iglesias y Rivera están peleando por electorados diferentes, es decir, no entran en conflicto, ambos quieren seguir comiendo del goloso pastel que es el electorado socialista, uno por su derecha y otro por su izquierda.

Iglesias y Rivera ni siquiera tienen que entrar en conflicto, les basta con bombardear a Sánchez cada uno desde su posición ideológica para conseguir sus objetivos, mientras que Sánchez se va a encontrar con la titánica tarea de defender su posición contra dos debatientes que no creo que vayan a perder el tiempo arreándose entre ellos cuando tienen un premio mucho más jugoso si confrontan con Sánchez.

Curiosamente la ventaja de Sánchez, que también la tiene, son sus bajas expectativas. Todo el mundo ha visto ya debatir en un par de ocasiones y hacerlo realmente bien a Rivera e Iglesias, lo que en el imaginario colectivo les otorga unas expectativas más altas, lo cual será un serio problema para ambos si Sánchez consigue mete un par de buenos puños inesperados y manda a la lona a alguno de sus adversarios. Y le basta con hacerlo una vez.

Termino con una anécdota que me contó un veterano y respetado consultor político con muchos debates a sus espaldas: "Mira Calderón, los debates a tres se parecen mucho una partida de Poker, si cuando vas a sentarte en la mesa no sabes quién es el primo, lo más probable es que lo seas tu".

20 octubre, 2015 - No Comments!

¿Debate, debate dramatizado o tertulia-ficción?

En el año 1957 el periodista argentino Rodolfo Walsh publicó "Operación Masacre", una novela que siguiendo los cánones del relato periodístico en lugar de los de la novela clásica, relataba el fusilamiento de varios civiles en medio de un golpe militar en la Argentina. La novela fue una verdadera bomba.

Walsh no lo sabía, pero con su novela estaba iniciando una revolución en el mundo de la literatura a la que pocos años más tarde daría carta de naturaleza Truman Capote con su "A Sangre Fría", una novela en la que siguiendo al argentino, dio a conocer para el gran público una corriente rompedora tanto en el periodismo como en literatura que buscaba aunar el rigor del periodismo con la novela y en la que también tomó partido Gabriel García Márquez con su "Noticia de un secuestro".

Pues bien, el pasado domingo tuvimos la rara oportunidad de  asistir al nacimiento de un nuevo género en el debate-dramatizado o la tertulia-ficción entre Albert Rivera y Pablo Iglesias  producido por Jordi Évole para La Sexta. No era un debate puro en directo ni una serie de ficción, era una mezcla de ambos géneros brillantemente pensada y producida para su consumo televisivo.

La fórmula Évole fue un éxito indiscutible, más de 5 millones de personas lo siguieron en directo y se supone que otro tanto ha podido ver imágenes del mismo en otros programas, convirtiéndose con un 25% de share en el programa que más audiencia ha captado en la la historia de la cadena, y acercando la figura de los dos políticos emergentes a cientos de miles de personas que hasta ahora no habían podido verles defendiendo sus ideas fuera de los entornos televisivos clásicos, como son la entrevista o la tertulia.

La fórmula Évole también ha sido un éxito de crítica en medios y redes, y creo que hay que felicitarle por haber conseguido modernizar un formato como los debates políticos, en el que los miedos de los partidos y candidatos cristalizaban en un conjunto de rigideces y reglas absurdas que hacían de los mismos un engendro aburrido e imposible para el ciudadano medio.

Felicitemos por tanto a Évole y a su cadena por acercar la política a un buen número de personas, que sin duda no habrían aguantado un debate tradicional con sus encorsetamientos, espacios en blanco, errores, candidatos sudorosos, bocas secas e ideas poco felices, pero...  a pesar de que uno confíe en la honorabilidad de Évole y su equipo... siempre nos quedará la duda de qué hubiera pasado de haberse producido en directo y sin la magia de la postproducción de por medio.

 

28 septiembre, 2015 - No Comments!

Tenemos un problema de comunicación

Uno de los lugares comunes más habituales para quienes pierden unas elecciones o no llegan a cumplir las expectativas previamente asignadas, es tirar de una frase que hemos oído en tantas ocasiones que ya forma parte del paisaje político de nuestro país: "Tenemos un problema de comunicación".

El problema es que esto no suele ser así en la mayoría de las ocasiones, sino que se tratan de esconder errores políticos, de posicionamiento, de discurso o de campaña tras esa frase con el fin de evitar responsabilidades, ya que como todo el mundo sabe, eso de "la comunicación" es tan etéreo que no depende exclusivamente de nadie en una campaña electoral.

Si lo trasladamos al terreno de la comunicación institucional, la prima cercana del "tenemos un problema de comunicación" se llama "gobernamos bien, pero comunicamos mal", y por si no lo saben, existe una curiosa competición en nuestro país en la que cada nuevo presidente del gobierno, gasta su comodín antes que el anterior. Observen:

  • Felipe González tardó 10 años en pronunciar la frase
  • José María Aznar lo hizo a los 7 años de estar en La Moncloa
  • José Luiz Rodríguez Zapatero tardó 6 años
  • Mariano Rajoy, recordman absoluto, menos de un año

Si volvemos la cabeza a las elecciones catalanas celebradas ayer, a pesar de lo que digan los líderes políticos, no se ve por ningún lado problema de comunicación alguno, repasemos:

  •  "Junts pel Si" ha tenido un problema de expectativas,  generadas por su necesidad de conseguir un resultado apabullante, histórico, meteórico, global. Cuando te pasas de frenada, el Bandwaggon effect tiene a volverse en contra de quien lo practica. JxS ha dispuesto de todos los medios de comunicación catalanes públicos y privados, un presupuesto digno de las primarias del partido republicano y un batallón de creyentes dispuestos a inmolarse -literalmente- por la causa. Y aún así han fallado. La comunicación ha tenido poco que ver.
  • El Partido Popular nunca tiene en Catalunya problemas de comunicación, de hecho la campaña de Albiol ha sido razonablemente potable. Su problema es de posicionamiento, pocos catalanes van a votar a un partido que lleva décadas zurrando a Catalunya y a los catalanes. Y eso tiene poco que ver con la comunicación.
  • Podemos se han presentado por primera vez en Catalunya y se les ha notado, además de jugar con un candidato que emocionaba tanto como una acelga,  no le han cogido el aire a lo que es hacer campaña por aquellas tierras. Siguen sin saber construir campañas electorales fuera de internet y menos en un territorio en el que no  tienen infraestructura, por eso su problema no ha sido de comunicación, sino de candidato y de planteamiento de campaña.
  • Los socialistas catalanes han tenido en ocasiones problemas de comunicación, pero en esta vez no se ha dado el caso. El problema de los socialistas catalanes es que con el partido deprimido, el infausto tripartito, unos bandazos tácticos dignos de una nave con el capitán Haddock al timón, y deserciones en masa de dirigentes, pocos catalanes escuchaban "Radio PSC". Iceta ha conseguido que unos pocos vuelvan a sintonizar su emisora, pero tardarán en convertirse de nuevo en un medio de masas, si es que lo consigue. Y eso tampoco es comunicación, se llama política.

28 junio, 2015 - No Comments!

Redlines crece

Parece que fue ayer, pero ya ha pasado más de un año desde el momento en el que cuatro locos comenzamos a pensar juntos en un nuevo modelo de consultoría política e institucional.

El 15M, la crisis de los partidos tradicionales, los nuevos liderazgos mundiales,  los partidos emergentes, una nueva agenda pública liderada por ideas como la transparencia y la participación... muchas cosas estaban cambiando a nuestro alrededor conformando un nuevo territorio del  que ni partidos ni instituciones tenían mapas detallados para poder transitarlo con éxito.

Un nuevo tiempo que necesitaba de nuevas  políticas, nuevas campañas electorales, nuevas maneras de comunicar y nuevas prioridades para gobernar. Un tiempo para políticos y gobernantes audaces que supieran que el mundo estaba cambiando a nuestro alrededor  a una velocidad nunca vista y que las viejas líneas rojas que los clásicos decían que  no debían ser traspasadas  ahora eran el comienzo del camino.

En definitiva, en poco más de 12 meses, si miramos por el retrovisor,  podemos ver con orgullo dos campañas electorales autonómicas en las que nuestros candidatos han resultado ganadores y que han sido un verdadero master para todo el equipo, decenas de proyectos de Open Government, participación y transparencia tanto en España como fuera de ella, la Academia Redlines de campañas que tantos buenos ratos nos ha hecho pasar y en la que más de 500 personas recibían cada semana su píldora de campaña, la Guía práctica para abrir gobiernos  realizada con el patrocinio de Telefónica y Goberna... en fin, unos meses muy divertidos y además, bien aprovechados.

Y como todo en la vida, sin planearlo ni pretenderlo,  ha llegado el momento de hacernos mayores, de afrontar la crisis de crecimiento que tenemos encima y que nos exige importantes cambios corporativos, nuevos espacios de trabajo, más amplios y representativos, una ampliación de nuestro equipo, con profesionales capaces de liderar proyectos de consultoría institucional y política, y un equipo directivo más amplio y especializado.

Redlines crece, y aún puede crecer más contigo. Si te apasiona la política, si sientes mariposas en el estómago cuando escuchas un discurso, si cuando ves una campaña institucional te surgen ideas sobre cómo mejorarla, si cuando ves un conjunto de datos en una tabla de excel eres capaz de descifrar el código de Matrix, si al meterte en la cama sueñas con tácticas y te despiertas con estrategias, a lo mejor tenemos un sitio para ti. Mándanos un mail explicando tus razones para trabajar con nosotros, tu experiencia y tu CV a hola@redlines.es.

Mucha suerte.

16 junio, 2015 - 1 comment.

La peligrosa ingenuidad de Manuela Carmena

Se han escrito muchos análisis sobre la brillantez de la campaña de Manuela Carmena al Ayuntamiento de Madrid, sobre la creatividad de sus seguidores o sobre las excelencias de su equipo a la hora de gestionar las redes sociales en campaña.

Y a pesar de que buena parte de ello es cierto, sobre todo lo relativo a dar espacio a la creatividad de decenas de activistas, soy de los que piensa que de no ser por los dramáticos errores de la última semana de campaña de Esperanza Aguirre, que consiguieron hacer que buena parte del voto del PSOE optase por la candidatura de izquierdas con mejores posibilidades, ahora mismo estaríamos ante otro resultado muy diferente.

Pero vamos a lo que vamos, Manuela Carmena, tras prescindir de tener en su equipo un Dircom o un jefe de prensa (menudo ahorro), ha tardado 48 horas en tener "un problema de comunicación" que ha acabado con el cese del concejal Zapata tras una de las peores gestiones de crisis que recuerdo. Una gestión de crisis digna de ser estudiada en las facultades de comunicación como ejemplo de lo que NO hay que hacer:

  • Reacción lenta.
  • Sin análisis de la crisis ni estrategia aparente.
  • Sin un portavoz que sacase del foco a Carmena.
  • Con un solo canal de respuesta, las redes sociales.
  • Con una respuesta tan virulenta, mal concebida y peor ejecutada en las redes sociales que solo consiguió profundizar la crisis.

La conclusión parece evidente. Es más sencillo generar buzz en una campaña electoral, surfeando la ola cuando ésta viene a tu favor, que comunicar con eficiencia y profesionalidad desde una institución cuando esta ola de ilusión ya se ha desvanecido y lo que queda en los siguientes cuatro años son ataques y defensas posicionales.

Ya, ya sé que no es divertido, pero lo de gobernar suele ser bastante así, aburrido, estresante y feo, porque consiste en tomar miles de decisiones en cuatro años, decisiones que generan aplausos en unos y frustraciones en otros, y siempre, siempre, siempre, damnificados.

Manuela Carmena se ha convertido en un símbolo de cambio, y como tal debe actuar con responsabilidad, abandonando su adanismo y su ingenuidad cuanto antes y dotándose de herramientas y perfiles que mejoren su capacidad de llegada a la ciudadanía y le ayuden a superar todas las crisis políticas y de comunicación que se le presentarán en estos años.

Y sí, tendrá crisis, muchas crisis, solo hace falta leer los perfiles de su equipo de concejales para saber que de crisis va a andar sobrada.

3 febrero, 2015 - 1 comment.

Redlines lanza la primera academia online para la formación de políticos en España

Por primera vez, especialistas y profesionales de la comunicación asesorarán a los aspirantes de manera gratuita a través de internet.

Esta academia Online se complementará con cursos presenciales en Sevilla y Madrid.

La compañía especializada en estrategia y comunicación política, Redlines, lanzará durante este mes de febrero su academia para políticos. La cercanía de las elecciones municipales y autonómicas, más el deseo de acercar los consejos profesionales a las instituciones más cercanas a la ciudadanía, son la razón de ser de esta academia; online y gratuita, que asesorará semanalmente a los candidatos que lo soliciten.

“La democratización de la tecnología ha cambiado para siempre la manera en la que se hace política en España y en el mundo” –afirma César Calderón, CEO de Redlines–. “Por eso hemos creído necesario democratizar también las técnicas y el conocimiento que deben de emplearse en las campañas electorales y en la comunicación política, de manera que no queden sólo al alcance de las organizaciones que dispongan de más medios, o de la grandes empresas”.

Esta academia organizará, además, dos fines de semana de “Masterclasses” presenciales, impartidas por expertos, que se desarrollarán del 20 al 22 de febrero en Sevilla y del 13 al 15 de marzo en Madrid.

“Entendemos que la preparación de los representantes públicos es fundamental para la salud de nuestra democracia. En la Academia Redlines no nos centramos en la promoción de buenos candidatos, sino en la formación de buenos políticos para nuestra sociedad” –añade Ana Salazar, directora de la academia.

La academia de Redlines también desarrollará cursos de “Media Training”, para que portavoces y políticos aprendan a desenvolverse ante los medios, en actos públicos en el cara a cara con el electorado.

Redlines fue fundada en 2014 por especialistas en consultoría institucional, corporativa y política. Desde entonces, asesora a empresas, gobiernos y partidos políticos en Comunicación, Gobierno Abierto, Transparencia y Estrategia.

Más información sobre Redlines en redlines.es.

Más información sobre la academia en academia.redlines.es.

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18 diciembre, 2014 - 5 comments

Innovando las campañas electorales con Canvas

Hace ya unos cuantos meses, cuando comenzamos a pensar en poner en marcha Redlines, la pregunta fundamental a la que queríamos responder era: ¿Qué valor diferencial podemos aportar a un sector como el de la consultoría política e institucional?

Sin duda la  experiencia del equipo directivo en estas lides era un punto a favor, pero no  suficiente en un mercado tremendamente competitivo, y tras unas cuantas semanas emborronando documentos compartidos con ideas, diagramas y unos cuantos DAFOs, hubo cinco ideas que surgieron de ese magma:  Redlines tenía que aportar a sus clientes cinco elementos: Innovación, creatividad, planificación, metodologías ágiles y procedimientos trazables. Y todo eso en un sector hasta ahora básicamente artesanal.

Una campaña electoral, a pesar de que a los cursis les guste hablar de estrategia, reside básicamente en un plan, un plan que  casi tiene que caber en un folio. Un plan que tiene que responder a una idea sencilla: "¿Cual es la razón que va a llevar a un ciudadano a levantarse de la cama el domingo e ir al colegio electoral a depositar su voto?", es decir, ejecutar una acción concreta en un momento acotado en el tiempo.

Nuestra experiencia previa nos decía que pocas cosas existen más caóticas que una campaña electoral, un castillo de naipes de complejos equilibrios en el que siempre resulta complicado alinear sensibilidades, visiones e intereses, y apostamos por innovar desde el minuto uno aplicando una metodologia que nos permitiese tener una visión global de la campaña, sus procesos, targets,  objetivos, flujos de información y resultados previstos.

Y ahí entra Canvas, un sistema dimensionamiento y planificación estratégica de negocios digitales diseñado por Alex Osterwalder  y que ha servido como modelo a muchas  start-up de éxito y con el que hemos trabajado en diversos ámbitos.

Como describe Angel Mindondo, Canvas describe los fundamentos mediante los cuales una organización realiza elecciones estratégicas para la creación, captura y distribución de valor, a través de la entrega de productos y/o servicios a sus clientes, obteniendo una rentabilidad, tanto para la propia organización como para la sociedad donde opera. Algo, como ven, bastante similar a una campaña electoral, con las siguientes virtualidades:

- Establece qué valor se entrega a los ciudadanos y qué valor puede generar con ese intercambio.

- Identifica las principales variables que pueden sostener el éxito  y analiza la coherencia que existe entre ellas.

- Integra las principales elecciones y consecuencias que condicionan la estrategia  con interdependencia de variables

- Impulsa las ventajas competitivas del candidato  con formatos más difíciles de copiar por la competencia

- Ayuda a construir un lenguaje común para entender la campaña, realizar análisis de la competencia y afrontar la innovación

Pues bien, con unos ligeros cambios metodológicos y de enfoque, este es el método, dividido en nueve bloques, con el que estamos ayudando a nuestros clientes en el kick-off de su campaña electoral, y que tras unas semanas de trabajo nos permite observar de un solo vistazo buena parte de ese primer plan que define una campaña electoral.

Celecciones

18 noviembre, 2014 - No Comments!

Guía práctica para abrir gobiernos

A diferencia del gobierno electrónico, cuyas características, procesos, espacios, virtudes y defectos son evidentes, el Gobierno Abierto se ha situado en el imaginario colectivo como una nebulosa etérea que, al menos de momento, nadie ha sido capaz de aterrizar de forma completa y coherente, lo que está poniendo grave peligro la misma existencia del concepto #OpenGov más allá de una marca bajo la que cabe todo.

Si repasamos los el plan de acción de España en  la Open Government Partnership de Naciones Unidas, veremos que bajo la marca "Gobierno Abierto" el nuestro gobierno ha colado desde la posibilidad de crear una empresa en 24 horas o poder solicitar las ayudas de la PAC on line, que a pesar de ser ideas interesantes de gobierno electrónico, nada tienen que ver con el Gobierno Abierto.

Hagamos un pequeño ejercicio, pongámonos por un momento en los zapatos de un responsable político recién elegido que cree en la transparencia y  la participación, un político que quiere abrir su gobierno atendiendo a los criterios del gobierno abierto. ¿Que hoja de ruta debe seguir?, ¿Que manual sigue?, ¿Por donde empieza?, ¿Que herramientas elige?, ¿Quien le ayuda de forma integral?

Durante las últimas semanas he planteado estas dudas a un grupo de profesionales del sector, especialistas cada uno de ellos en alguna de las especialidades del gobierno abierto con perfiles desde lo más académico hasta lo más práctico, y con la ayuda y el impulso de Goberna América Latina y Telefónica vamos a ponernos a la obra para dibujar esa Guía práctica para abrir gobiernos,  un Manual de transparencia y participación para gobernantes y gobernados que sirva a  tanto políticos y funcionarios para trazar su propia hoja de ruta, como a hackers cívicos y ciudadanos en su labor de control.

El grupo de profesionales, además de un servidor, lo integran:

  • Mila Gasco, Directora adjunta del Centro de Innovación en Ciudades e investigadora principal del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública ambos en ESADE
  • Alberto Ortiz de Zárate, ex-director de participación del gobierno vasco y consultor en transparencia y  Open Data de diversos organismos internacionales.
  • Pablo Díaz, tecnólogo y consultor especializado en procesos y aplicaciones de gobierno abierto
  • Rafa Rubio,Doctor en Derecho Constitucional, Profesor Titular y Director del Grupo de Investigación sobre participación y nuevas tecnologías en la Universidad Complutense de Madrid.

La idea es que el libro pueda salir de la imprenta durante el mes de Diciembre, estén atentos porque seguro que merece la pena.

29 octubre, 2014 - No Comments!

Las tres primeras tareas para construir Gobiernos Abiertos

Durante los últimos meses he tenido la posibilidad de charlar con unos cuantos gobiernos regionales y municipales que han comenzado a explorar  la posibilidad de abrirse a la ciudadanía y a construir su propia versión de Gobierno Abierto.  Una intención sin duda loable y que habla bien de los responsables políticos que se han decidido a dar el paso.

Sorprendentemente, el inicio de casi todas esas conversaciones ha sido algo parecido a : Oye, tú que sabes de esto, ¿qué aplicaciones/plataformas tenemos que usar para ser un "Gobierno Abierto"?.  

Sin duda el avance tecnológico de los últimos años ha sido determinante para el desarrollo del paradigma del Gobierno Abierto, pero reducir su implantación a la selección de determinadas herramientas tecnológicas no deja de ser un error conceptual grave que puede herir de muerte cualquier sana intención de avanzar hacia la transparencia, la participación y la colaboración.

¿Cuáles son, por tanto, las tareas previas que debe plantearse un gobierno cuando quiere abrirse a la ciudadanía? Yo señalaría las siguientes:

  1. Pide ayuda a los ciudadanos: Sin complejos, utiliza tus canales de comunicación habituales para que la ciudadanía te ayude a descubrir cuáles son sus necesidades y prioridades, eso te ayudará a definir cuál debe ser tu hoja de ruta.
  2. Identifica a los intraemprendedores de tu gobierno: Los funcionarios son importantes, sin su concurso estás abocado al desastre, debes identifica a los que pueden ser motor de cambio en tu administración, muchos estarán encantados de poder ayudarte señalándote los cuellos de botella e implicándose en que todo salga bien.
  3. No pienses solo en tecnología: Cuando hablamos de Open Government hablamos básicamente de valores y de procesos, la selección o construcción de herramientas debe ser lo último....en el caso de que sea necesario, ya que en algunas ocasiones descubrirás que al menos a nivel municipal, la mejor participación puede ser siendo la presencial.

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